POLITIQUE DE GESTION DES DONNEES PERSONNELLES ET DES COOKIES
Pour délivrer son service, LOCFINDR collecte des données à caractère personnel des Utilisateurs de sa Plateforme.
LOCFINDR, en tant que Responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
La société qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre les traitements de données est la
LOCFINDR est amenée à collecter et à traiter les données à caractère personnel de ses Utilisateurs pour effectuer les traitements suivants :
| Finalité de traitement mise en œuvre par LOCFINDR | Base légale |
|
· Par défaut, les données personnelles des locataires ayant créé une fiche sur la plateforme LOCFINDR sont anonymisées vis-à-vis des autres Utilisateurs de la plateforme. Par exception, les données personnelles des locataires sont mises à disposition des propriétaires suite à la candidature du locataire à une offre de logement publiée sur la plateforme de LOCFINDR et/ou après acceptation par le locataire d’une proposition du propriétaire · Gestion des opérations de paiement, lutte contre la fraude et les impayés |
· Exécution du contrat passé entre un Utilisateur et LOCFINDR |
| · Gestion du compte Utilisateur en ligne, gestion de la relation Utilisateur, de la prise de rendez-vous, du service après-vente et des remboursements | |
| · Envoi d’offres commerciales ciblées par email, SMS, ou courrier postal |
· Consentement de l’Utilisateur · Intérêt légitime pour les envois de prospection sur support papier |
| · Statistiques et mesure de fréquentation des sites (mobile et desktop) et applications mobiles |
· Consentement de l’Utilisateur · Intérêt légitime pour les traceurs essentiels |
| · Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux | |
| · Comptes Utilisateurs suspendus pour manquements aux Conditions Générales | · Exécution du contrat passé entre un Utilisateur et LOCFINDR et intérêt légitime |
- DESTINATAIRES DES DONNEES
Vos données sont transmises à des partenaires de LOCFINDR qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de LOCFINDR (ce sont des sous-traitants).
Les destinataires des données sont :
- Les établissements de paiement (banques)
- Les partenaires commerciaux à des fins de prospection commerciale (sous réserve de votre consentement)
LOCFINDR fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :
- Le paiement sécurisé
- La lutte contre la fraude
- La réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques
- L’expédition des emails de prospection commerciale
- TRANSFERTS DE DONNEES
Pour certaines opérations, des données personnelles peuvent être transmises à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne. Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la réglementation en vigueur, LOCFINDR s’assure de la sécurisation de ces transferts de données, notamment via les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
- DONNEES DE MINEURS
Il est nécessaire d’avoir 16 ans pour créer un compte sur la plateforme de LOCFINDR.
LOCFINDR ne collectant pas de données sur les mineurs de moins de 16 ans, tout Utilisateur de moins de 16 ans doit renoncer à la création d’un compte.
En application des articles 15 à 22 du du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique dont les données ont été collectés a la faculté d’exercer les droits suivants :
- Un droits d’accès
- Un droit de rectification,
- Un droit d’opposition au traitement de ses données et d’effacement de ses données
- Un droit d’opposition au profilage
- Un droit à la limitation du traitement,
- Un droit à la portabilité de ses données
L’Utilisateur peut également formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières.
Enfin, l’Utilisateur a la faculté de retirer son consentement à tout moment.
- Comment les exercer ?
Ces droits peuvent être exercés auprès de la société LOCFINDR qui a collecté les données à caractère personnel de la manière suivante :
- Par voie électronique, à l’adresse : contact@locfindr.fr
La demande doit indiquer, les nom, prénom, email, si possible la référence Utilisateur.
Après vérification de votre identité, LOCFINDR adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou au nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.
Ces droits peuvent dans certains cas prévus par la règlementation être soumis à exceptions.
En cas de non réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée à la faculté de saisir l’autorité de contrôle sur la protection des données (la CNIL : www.cnil.fr).
LOCFINDR a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des Utilisateurs. Par principe, sauf obligation légale contraire, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
LOCFINDR utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email, courrier postal, sms.
LOCFINDR respecte les règles édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 qui prévoit le recueil préalable express du consentement de l’Utilisateur pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).
LOCFINDR ne vous adressera pas de sollicitations personnalisées par email ou sms si vous n’y avez pas consenti.
Il existe une exception lorsque l’Utilisateur, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà Utilisateur de la société LOCFINDR et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues.
Dans tous les cas, l’Utilisateur a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitions en effectuant les actions suivantes :
- Pour l’email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ;
- Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci ;
- En contactant le service Utilisateur.
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Ils sont destinés à collecter des informations anonymes sur la façon dont les utilisateurs naviguent notre site web.
Les cookies sont également utilisés pour connaître l’affluence et ou la fréquence de visiteurs présents sur notre site afin notamment de s’assurer que ce dernier fonctionne rapidement.
Toutefois, les données obtenues sont restreintes. Elles concernent uniquement le nombre de pages visitées, la ville où est localisée l’adresse IP de connexion au site web, la fréquence et la récurrence des visites, la durée de la visite, le navigateur, l’opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée. Des données telles que le nom, le prénom de l’utilisateur ou l’adresse postale de connexion ne sont, en aucun cas, obtenues.
Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne peuvent être utilisés pour vous identifier personnellement. Sachez que seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.
- A QUOI SERVENT LES COOKIES ?
Selon vos choix (que vous pouvez modifier à tout moment), les cookies que nous émettons nous permettent principalement de conserver vos informations de connexion, de vous proposer des publicités ciblées adaptées à vos centres d’intérêts et de réaliser des statistiques de visites.
- DUREE DE CONSERVATION DES COOKIES
Les cookies sont conservés pour une durée de 13 mois après leur premier dépôt dans l’équipement terminal de l’utilisateur.
- LES COOKIES UTILISES
- COOKIE STRICTEMENT NECESSAIRES
Ce sont les cookies nécessaires au bon fonctionnement de notre site Internet. Ceux-ci vous permettent d’utiliser les fonctionnalités principales de notre site, telles que naviguer sur notre site, créer un panier d’achat, conserver les données de votre profil. Accepter ces cookies est une condition nécessaire à l’utilisation de notre site Internet. Si vous les refusez, nous ne pouvons assurer une navigation normale sur notre site.
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Nous utilisons des cookies analytiques, collectant des données relatives à votre utilisation de notre site. Les données agrégées et anonymes provenant de ces cookies sont uniquement utilisées pour améliorer le fonctionnement de notre site internet.
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